客户案例|净水器行业如何通过友客来获客小程序引流?

本期的【友客来私域案例】就跟大家分享一家净水器品牌

净水器行业发展至今,一直在市场上跌宕起伏,背后的原因有很多。但是如何引流获客,却是不少从业者棘手的问题。

 

本期的【友客来私域案例】就跟大家分享一家净水器品牌,由我们代运营搭建和设计的【酷尔净水】,他们是如何通过友客来小程序来运营获客的。
 

 

客户背景

 

 

【酷尔净水】是一家10年的净水品牌,从工厂到成品,再到对外出口营销,有着非常完善的供应链。
 

除了做淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台以外,也选择了“友客来商城版小程序”做私域流量,目的是通过全渠道引流,私域做裂变。

 

 

布局线上正当时,私域流量不容忽视

 


 

自2020年起,电商直播、品牌私域流量、电商平台、互联网家装、线上线下一体化的家居新零售层出不穷,线上销售、线上招商逐步常态化,企业应多做尝试,做渠道分发。
 

其实,净水器企业布局线上有着天然优势,因为安装方便,但是要注意产品、服务跟上当前消费者需求,口碑是永远不能忽视的要素,做好服务。

 

私域搭建实施过程

 

 

01 搭建专业大气的净水品牌小程序

 

打造小程序官方品牌、用户引流、留存转化等公域+私域运营玩法。

 

除了利用淘宝、京东、拼多多、抖音等第三方平台作为公域渠道来引流,我们设计了【酷尔净水】小程序作为私域流量池的承载,方便后期在微信、企业微信端经营客户时,能精细化的进行运营转化。

 

 

 

02 策划多种会员优惠活动,让客户买买买

 

根据用户实际情况,我们为酷尔净水小程序策划了多种会员优惠活动,让客户在薅羊毛的同时,为产品买单。

 

(1) 【积分抵现金】玩法,适合日常活跃客户,激活和留存老用户

 

客户每天签到领取积分,购买净水产品可以抵现金,增加用户黏性,吸引更多消费。

 

 

 

(2)每天举行秒杀或团购,营造抢购氛围,刺激客户下单;

 

(3)小程序还可以发起直播带货,视觉冲击力更强,直播视频支持回放留存;

 

(4)还可以利用“充值卡”,提前充值,锁定资金,让客户持续消费;

 

(5)利用“分享赚佣金”玩法,老客介绍新客 ,带动社交传播裂变;

 

扫码体验分享赚佣金

 

 

每一个老客户推荐新客户,还可以及时在小程序会员中心看到多少人领取了优惠券。

 

 

 

03 线下相结合的引流路径

 

对于后期运营发展,我们也设计了几个有效的线下引流路径:
 

(1)把酷尔净水的小程序码打印成小贴纸,方便贴在每一个包装袋上,比如快递包裹卡,设置优惠吸引客户关注小程序,后续继续转化。

 

(2)还可以找行业合作,举办家庭、净水科普沙龙等等,例如:和社区中心合作,邀请家庭群体参与,毕竟每个家庭都会关注健康用水、把深度的健康理念植入到家庭群体的概念中,后续可信赖度更高,转化起来也比较容易。

 

 

在操盘净水器行业私域的过程中,我们也总结了几个点,分享给到大家:

 

(1)投入做私域,公司第一把手一定要参与推进,才能快速让私域起步更快,适应起来;

 

(2)树立正确的品牌形象和产品结构,后期更好地服务客户;

 

(3)产品在发展规划有很明确的定位。明白私域是怎么回事,再往外拓展,是投入最小的。

 

本期的【友客来的客户案例】净水器行业小程序就分享到这儿。

 

上述几点总结还是很适用于任何行业,尽早布局私域,希望以上的建议能帮到在做私域的运营伙伴一些建议和思考。

 

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